省人大通過(guò)《海南經(jīng)濟特區旅館業(yè)管理規定》 6月1日起施行

旅館不執行政府指導價(jià)的，由政府價(jià)格主管部門(mén)責令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款……情節較重的，處50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的罰款，情節嚴重的，依法責令停業(yè)整頓。這是省四屆人大常委會(huì )第二十九次會(huì )議近日表決通過(guò)了《海南經(jīng)濟特區旅館業(yè)管理規定》中對旅館業(yè)節假日不執行政府指導價(jià)開(kāi)出的罰款“規定”。該規定將于今年6月1日起施行。

旅館客房?jì)r(jià)格明碼標價(jià)

該規定就旅客關(guān)注的房?jì)r(jià)事宜作出法律規定。規定明確，旅館應當遵守價(jià)格法律法規和國家及海南省的有關(guān)規定，遵循誠實(shí)守信、質(zhì)價(jià)相符、正當競爭的原則，自覺(jué)維護旅館價(jià)格正常秩序。旅館客房?jì)r(jià)格主要實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，主要節假日、重大活動(dòng)期間可以實(shí)行政府指導價(jià)。旅館客房?jì)r(jià)格實(shí)行政府指導價(jià)的，政府指導價(jià)由價(jià)格主管部門(mén)根據旅館的等級、區位環(huán)境及旅游市場(chǎng)供求等因素制定。旅館應當依據政府指導價(jià)制定具體的客房?jì)r(jià)格，實(shí)行明碼標價(jià)，并向所在地政府價(jià)格主管部門(mén)備案;政府價(jià)格主管部門(mén)應當在主要節假日、重大活動(dòng)期間及之前一周，逐日發(fā)布本行政區域內旅館的客房?jì)r(jià)格等信息。

規定指出，旅館不執行政府指導價(jià)的，由政府價(jià)格主管部門(mén)責令改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的，處5萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款;情節較重的，處50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的罰款;情節嚴重的，依法責令停業(yè)整頓。

住宿時(shí)間按約定方法結算

規定明確，旅館應當公開(kāi)服務(wù)項目和服務(wù)收費標準，在入住登記處的醒目位置設置標牌，明示客房類(lèi)型、房?jì)r(jià)及結算方法等事項。旅館提供其他收費服務(wù)的，應當明示服務(wù)項目及收費標準，實(shí)行明碼標價(jià)。旅館與旅客約定住宿時(shí)間結算方法的，住宿時(shí)間按照約定的方法結算。旅館應當將約定的結算方法作書(shū)面記錄，并在旅客住宿預訂或者登記入住時(shí)經(jīng)旅客確認。

旅館與旅客沒(méi)有約定住宿時(shí)間結算方法的，住宿時(shí)間按照賓館在入住登記處醒目位置明示的方法結算。旅館應當將該結算方法在旅客住宿預訂或者登記入住時(shí)告知旅客。

規定指出，旅館及其從業(yè)人員應當為旅客的個(gè)人信息保密。因旅館原因致使旅客遭受人身?yè)p害或者財物滅失、毀損的，旅館應當依法承擔賠償責任。鼓勵旅館投保公眾責任保險。

遇有可能危及旅客人身安全的緊急情況，旅館應當立即向有關(guān)部門(mén)報告，及時(shí)疏散旅客，并協(xié)助傷患旅客就醫。

規定指出，旅館未評定星級而使用星級稱(chēng)謂進(jìn)行廣告宣傳、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由旅游主管部門(mén)處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款。

四星級以上可配備接送車(chē)

規定明確，四星級以上的星級旅館如果需要配備專(zhuān)車(chē)，用來(lái)免費接送本旅館住宿旅客往來(lái)機場(chǎng)、車(chē)站、碼頭的，規定指出，應當向道路運輸管理機構提出申請。20天內，道路運輸管理機構作出行政許可決定。

準予許可的，應當明確專(zhuān)用車(chē)輛的數量、載客人數、車(chē)身顏色、車(chē)輛標識、接送線(xiàn)路等，不予許可的，將作出書(shū)面說(shuō)明理由。

規定說(shuō)，未經(jīng)批準擅自配備業(yè)務(wù)用車(chē)接送旅客、超出許可線(xiàn)路接送旅客或者從事其他營(yíng)運活動(dòng)的，由道路運輸管理機構責令改正;有違法所得的，沒(méi)收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足2萬(wàn)元的，處3萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。擅自改變旅館專(zhuān)用接送車(chē)車(chē)身顏色或者車(chē)輛標識的，將處以2000元以上1萬(wàn)元以下罰款。