為了樹(shù)立員工職業(yè)化形象,增強員工的自身素質(zhì)和修養,進(jìn)而提升公司的對外形象和服務(wù)質(zhì)量, 9月2日下午,海旅控股集團聯(lián)合??谑猩鐣?huì )科學(xué)聯(lián)合會(huì )共同舉辦了文明禮儀培訓。集團黨委委員、副董事長(cháng)秦有軍主持此次培訓,集團及下屬子公司約120人參加。
孫嵐老師通過(guò)用圖片學(xué)禮儀、用數字說(shuō)禮儀、用測試答禮儀、看表演體禮儀的教學(xué)方式生動(dòng)地給參訓人員講解了政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀知識,包括職場(chǎng)形象塑造、會(huì )議服務(wù)、合影站姿、乘車(chē)座位安排、以及進(jìn)出電梯和上下樓的引領(lǐng)等內容。老師風(fēng)趣幽默,內容精彩充實(shí),貼合實(shí)際工作,操作性強。
培訓現場(chǎng)氛圍活躍,全員參與其中。通過(guò)現場(chǎng)演練及隨機問(wèn)答,大家掌握了許多實(shí)用性極強的社交禮儀知識。培訓接近尾聲,秦有軍副董事長(cháng)做了結訓講話(huà)。感謝??谑猩缈坡?lián)為我司提供了難得的培訓機會(huì );感謝孫嵐老師的精彩分享。希望所有參訓人員能學(xué)以致用,內強素質(zhì)、外樹(shù)形象,做一個(gè)知禮、懂禮、用禮的職業(yè)人。