3月16日上午，海南省旅游發(fā)展委員會(huì )副主任陳祎波、信息中心主任羅健及?？谑新糜挝{研員于濟東等一行六人，參觀(guān)考察了海南?？诼糜巫稍?xún)服務(wù)中心佳景國際店、人民公園站、秀英港站和火車(chē)站四個(gè)站點(diǎn)。海旅集團下屬的?？诼糜巫稍?xún)服務(wù)中心主任崔新宇、副主任張良等人員全程陪同考察。
        在考察調研會(huì )上，張良副主任向省旅發(fā)委領(lǐng)導和調研人員介紹了咨詢(xún)中心各服務(wù)專(zhuān)區的功能，對項目建設情況、第一期項目運營(yíng)情況、人員配置、游客接待、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、中心網(wǎng)站建設運營(yíng)和項目二期建設等情況做了詳細匯報，說(shuō)明了咨詢(xún)中心項目面臨的困難及需要解決的問(wèn)題，特別指出咨詢(xún)中心項目為政府公益性項目，因各門(mén)店建設、宣傳促銷(xiāo)、日常經(jīng)營(yíng)和人員成本較高，運營(yíng)中資金存在短缺的問(wèn)題，為能夠按時(shí)、保質(zhì)完成該項目二期建設任務(wù)及保障日常運營(yíng)，請求省旅發(fā)委能夠盡快撥付旅游咨詢(xún)服務(wù)中心項目的專(zhuān)項資金。
        在聽(tīng)取匯報后，省旅發(fā)委陳祎波副主任對?？诼糜巫稍?xún)服務(wù)中心項目一期建設及經(jīng)營(yíng)給予高度評價(jià)，針對調研實(shí)際情況和下階段項目建設及規范運作，陳主任指出：一是要注意統籌整體與區域協(xié)調發(fā)展，統一領(lǐng)導、規劃和標準，逐步推進(jìn)項目建設；二是要統籌各類(lèi)資源集約利用；三是要堅持提高旅游信息服務(wù)質(zhì)量的原則。同時(shí)建議?？谑新糜挝涌熳稍?xún)旅游項目的建設進(jìn)度，從概念、做法及運營(yíng)等方面入手，以點(diǎn)帶面推動(dòng)全省旅游信息工作，提升旅游信息服務(wù)質(zhì)量；四是省、市旅游委要加強對旅游咨詢(xún)服務(wù)中心的指導和管理，堅持全省咨詢(xún)中心五個(gè)統一原則、建立和健全旅游咨詢(xún)服務(wù)中心管理系統，完善各項管理和配套制度；五是要加大對旅游咨詢(xún)服務(wù)中心項目投入及建設工作，爭取近期將專(zhuān)項資金撥付到位，確保二期項目如期進(jìn)行。最后陳主任鼓勵旅游咨詢(xún)中心全體人員在省、市旅游委的統一部署下，努力開(kāi)展工作，為建設國際旅游島做出貢獻。